AI dla agenta ubezpieczeniowego: wyjaśniaj warunki w minutę i nie gub odnowień
Dla agentów, brokerów i likwidatorów szkód. Około 12 minut dziennie (szacunek) — a AI pomaga czytać OWU, porównywać oferty, pisać do klientów i kompletować dokumenty szkodowe. Bez obiecywania wypłat i bez danych klientów w cudzych serwisach.
Ćwiczenia na Twoich zadaniach, każde zadanie ocenia trener AI.
Program w przygotowaniu Zapisz się na listę oczekujących — damy znać, gdy program ruszy. Plan nauki możesz otrzymać już teraz.
Brzmi znajomo?
OWU na 60 stron, a klient czeka na odpowiedź teraz
Trzy oferty od ubezpieczycieli, każda w innym formacie
Baza odnowień, do której nie masz kiedy zajrzeć
„Gdzie są moje pieniądze?” — przy każdej szkodzie
„Ubezpieczyciele i tak nigdy nie płacą”
Jak to działa
- Program dla ubezpieczeń: polisa prostym językiem, porównanie ofert, odnowienia, szkody, underwriting, obiekcje.
- Krótka lekcja i od razu zadanie na Twoim przypadku.
- Każda odpowiedź dla klienta — z odwołaniem do konkretnego punktu OWU; uczciwa sprzedaż oparta na analizie potrzeb, zgodnie z zasadami dystrybucji ubezpieczeń (IDD).
Program
1Poziomy 1–2. Podstawy i bezpieczeństwo, prompty i dialog (wspólny rdzeń)
30 krótkich lekcji, około 5 tygodni: jak działa AI, kiedy nie można mu ufać, czego nie wolno mu przekazywać, jak pisać prompty i sprawdzać odpowiedzi. Za poziom 2 — certyfikat ukończenia.
- Start: czym jest asystent AI
- Pierwsze przydatne zadania
- Ograniczenia AI i bezpieczeństwo
- Nawyk i pomiar
- Struktura polecenia (promptu)
- Dialog i weryfikacja odpowiedzi
- Praca z materiałami
- Szablony i własny asystent
2Poziom 3. Narzędzia zawodu: Insurance Agents & Brokers
Moduły pod zadania zawodu: liczba lekcji, czas i tematy lekcji. Około 4 tygodni, za poziom — certyfikat ukończenia. Dalej — poziom 4 „Automatyzacja i agenci” i poziom 5 „Wdrożenie w zespole” (zob. pytania poniżej).
- Bezpieczna praca pośrednika ubezpieczeniowego — 2 lekcje, ≈12 min: Dane klienta: co nigdy nie trafia do AI; AI a uczciwa sprzedaż
- Wyjaśnić polisę prostym językiem — 3 lekcje, ≈19 min: Praca z ogólnymi warunkami ubezpieczenia; Wyłączenia, franszyza, tryb wypłaty — po ludzku; Ściąga dla klienta przy zakupie
- Porównanie ofert ubezpieczycieli — 3 lekcje, ≈19 min: Tabela porównawcza z PDF; Sprawdzenie tabeli i „pułapki”; Rekomendacja dopasowana do potrzeb klienta
- Wznowienia i sprzedaż krzyżowa — 3 lekcje, ≈18 min: Segmentacja bazy wznowień; Listy o wznowieniu, które ktoś czyta; Sprzedaż krzyżowa bez wciskania
- Likwidacja szkód — 4 lekcje, ≈25 min: Checklista dokumentów według rodzaju szkody; Chronologia sprawy i statusy dla klienta; Analiza odmowy ubezpieczyciela; Zdjęcia i dokumenty szkody: AI jako pomocnik, nie rzeczoznawca
- Underwriting ryzyk MŚP: przygotowanie, nie decyzja — 2 lekcje, ≈12 min: Podsumowanie ryzyka obiektu; Prośba do klienta o brakujące informacje
- Sprzedaż ubezpieczeń i obiekcje — 2 lekcje, ≈12 min: Obiekcje w ubezpieczeniach; Analiza potrzeb przed ofertą
- Treści agenta — 2 lekcje, ≈11 min: Przydatne treści zamiast „kup polisę”; Zasady reklamy ubezpieczeń i oznaczanie treści
Przykładowe zadanie: „Czy AC pokrywa zalanie auta na podwórku?” — znajdujesz właściwy punkt OWU w 3 minuty i tłumaczysz go klientowi bez żargonu.
Program w przygotowaniu: pokazujemy plan modułów i lekcji, do publikacji może się on jeszcze zmienić. Czas — według planu programu.
Jakich narzędzi AI uczymy
Zestaw zależy od kraju i zasad Twojej firmy. Ćwiczysz we wbudowanym trenerze AI.
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- GigaChat
- YandexGPT
- CRM агентства с ИИ
- Fireflies / tl;dv
- Canva
Co się zmieni
- Po 7 dniach: zanonimizowane profile klientów i odpowiedzi na podstawie OWU z odwołaniami do punktów
- Po 30 dniach: tabele porównawcze, szablony odnowień, checklisty szkodowe. Oszczędność czasu to szacunek do czasu pomiarów w pilotażu
Efekty to szacunek — do czasu pomiarów w pilotażach; w zespole potwierdza je pomiar „przed / po”.
Dla zespołów
Multiagencja, broker lub sieć agentów ubezpieczyciela: polityka AI, kontrola jakości komunikacji, panel kierownika. Pilotaż 14 dni — bezpłatnie, po weryfikacji danych firmy (NIP).
Cennik
Ceny wstępne: plany nie są jeszcze zatwierdzone, strona pokazuje roboczy katalog.
Pro
rok74 € rocznie ()
≈ 6,17 € miesięcznie
7 dni za darmo w planie rocznym. Pierwsza płatność — 7 dni po rozpoczęciu. Przypomnimy o płatności 2 dni wcześniej.
- Wszystkie programy — w miarę publikacji
- Ocena zadań przez trenera AI
- Pełna biblioteka promptów
- Certyfikaty ukończenia
Pro
miesiąc14 € miesięcznie ()
Bez okresu próbnego, możesz anulować w każdej chwili.
Możesz anulować w każdej chwili w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play — subskrypcja działa do końca opłaconego okresu.
Otrzymaj plan w 1 minutęPytania o program „Insurance Agents & Brokers”
Ubezpieczyciel ma własne szkolenia
One dotyczą produktów. My uczymy, jak z AI pracować szybciej i uczciwiej z dowolnymi produktami.
Agenci to partnerzy, nie pracownicy
Plan Firmy rozliczamy za miejsce, więc pasuje też do sieci agencyjnej: agencja lub ubezpieczyciel opłaca miejsca dla partnerów, a szkolenie może być warunkiem współpracy.
Dział compliance się nie zgodzi
Program opiera się na wymogach RODO, informowaniu o użyciu AI i zakazie missellingu — pokaż go swojemu compliance.
Czy AI dobrze interpretuje polisę?
Nie zawsze — dlatego uczymy odpowiadać wyłącznie z odwołaniem do punktu OWU i to sprawdzać.
Dla kogo jest ten program?
Role w programie: agent ubezpieczeniowy (JDG lub etat), broker ubezpieczeniowy, likwidator szkód, underwriter (ryzyka MŚP), specjalista ds. wznowień, kierownik agencji. Quiz układa plan pod Twoją rolę i zadania — najpierw moduły, których potrzebujesz najbardziej.
Jak wygląda nauka?
W aplikacji mobilnej na iOS i Androida (wersja webowa — później). Lekcja to krótka teoria, przykładowy prompt i zadanie na Twojej prawdziwej pracy. Trener AI sprawdza zadanie według kryteriów zawodu i pisze, czego zabrakło; jeśli nie zgadzasz się z oceną, napisz do wsparcia — sprawdzi to pracownik. Ćwiczysz we wbudowanej piaskownicy z filtrem danych osobowych, a powtarzasz z fiszkami. Za poziomy 2, 3 i 5 otrzymujesz certyfikat ukończenia z kodem QR do weryfikacji (to nie jest dokument potwierdzający kwalifikacje zawodowe).
Ile czasu to zajmie?
Około 12 minut dziennie (szacunek): powtórka, lekcja na 5–7 minut i praktyka; w zabiegany dzień — szybka sesja na 3 minuty. Rdzeń (poziomy 1–2) to 30 krótkich lekcji, około 5 tygodni. Poziom 3 tego programu to 21 lekcji, 128 min samych lekcji, zaplanowany na 4 tygodnie; zadania na Twoich sprawach wymagają dodatkowego czasu.
Czego potrzebuję na start?
Musisz mieć ukończone 18 lat. Potrzebny jest smartfon z iOS lub Androidem i konto na e-mail (logowanie kodem wysłanym na skrzynkę). Doświadczenie z AI nie jest potrzebne: plan zaczyna się od Twojego poziomu. Nie musisz wykupywać osobnych subskrypcji narzędzi AI — ćwiczysz z wbudowanym trenerem AI. Dane klientów też nie są potrzebne: uczymy się na zanonimizowanych przykładach.
Ile to kosztuje?
Nie ma darmowego planu. Dla siebie — Pro, miesięcznie lub rocznie; okres próbny jest tylko w planie rocznym. Dla firm — plan „Firmy”: płatność za każdego pracownika na fakturę i umowę, od 5 stanowisk; bezpłatny pilotaż — po weryfikacji danych firmy. Waluta: w Polsce — euro, w Kazachstanie — dolary amerykańskie, na Białorusi — ruble białoruskie z równowartością w dolarach. Aktualne ceny — na stronie „Cennik”.
Czy program jest już dostępny?
Program jest w przygotowaniu: moduły i tematy lekcji są zatwierdzone (lista wyżej), same lekcje powstają. Do premiery skład może się zmienić. Rdzeń (poziomy 1–2) jest wspólny dla wszystkich programów i przechodzi końcową weryfikację. Zapisz się na listę oczekujących — damy znać, gdy program ruszy. Lekcje powstają najpierw po rosyjsku; wersje polska i angielska są w przygotowaniu.
Co po poziomie 3?
Poziom 4 „Automatyzacja i agenci” (około 3 tygodni): jak działają agenci AI i połączenia no-code, jak je testować i jakie niosą ryzyka; tematy branżowe: „Asystent agencji do produktów i warunków”, „Automatyzacje pośrednika”, „Człowiek w pętli i etyka AI w kontakcie z klientem”. Poziom 5 „Wdrożenie w zespole” (około 2 tygodni): pomiar „przed / po”, regulamin AI, zwrot z inwestycji, szkolenie współpracowników; tematy branżowe: „Polityka AI agencji/brokera”, „Efekt i skalowanie”. Wspólne lekcje tych poziomów są napisane, branżowe są w przygotowaniu.
Lista oczekujących: Insurance Agents & Brokers
Zostaw e-mail — napiszemy raz, gdy program będzie dostępny w Twoim języku.
Zacznij od planu na 4 tygodnie
Odpowiedz na 8 pytań — ułożymy plan pod Twoją rolę, zadania i czas.